Công khai kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh
Ngày 28/11/2023, Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị đã ban hành Công văn số 694/VP-NV về việc Công khai kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị
Theo đó, thực hiện Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công trực tuyến theo thời gian thực trên môi trường điện tử và Công văn số 5844/UBND-NC ngày 06/11/2023 cùa UBND tỉnh về việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 27/CT-TTg ngày 27/10/2023 của Thủ tướng Chính phủ; căn cứ kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điêu hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trên Công Dịch vụ công quốc gia (https ://dichvucong.gov.vn) và trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh; Văn phòng UBND tỉnh công khai kết quả đánh giá chất lượng của tỉnh và các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh, cụ thể:
Kết quả các nhóm chỉ số chung của tỉnh:
Chỉ số Công khai minh bạch: 12,2/18 điểm
Chỉ số Tiến độ giải quyết: 18,5/20 điểm
Chỉ số Dịch vụ công trực tuyến: 5,8/12 điểm
Số hóa hồ sơ: 15,5/22 điểm
Mức độ hài lòng: 18/18 điểm.
Sở Khoa học và Công nghệ xếp vị trí thứ 03 ở Kết quả nhóm chỉ số của các cơ quan, đơn vị, địa phương cụ thể: Tiến độ giải quyết đúng hạn (80%); Dịch vụ công trực tuyến (72,7%); Thanh toán trực tuyến (14%); Mức độ hài lòng (24,6%); Số hóa hồ sở (100%)./.
Nguyễn Thị Hòa
