Nghiên cứu phát triển hệ thống du lịch thông minh “Con đường di sản miền Trung”
Thành phố Đà Nẵng có vị trí chiến lược, đặc biệt thuận lợi cho sự phát triển nhanh chóng và bền vững, có đủ 4 loại đường giao thông thông dụng là: đường bộ, đường sắt, đường biển và đường hàng không và cơ sở hạ tầng đồng bộ. Đà Nẵng nằm ở vị trí chính giữa của Việt Nam, là cửa ngõ phía Đông của Hành lang Kinh tế Đông - Tây (điểm đến cuối cùng là cảng Tiên Sa), nằm trên trục giao thông Bắc - Nam của quốc gia về đường bộ, đường sắt, đường hàng không, có vị trí thuận lợi về các tuyến đường biển, đường hàng không quốc tế. Đà Nẵng cũng là cửa vào của các di sản văn hoá và di sản thiên nhiên thế giới, là trung điểm của sáu di sản thế giới là: Phong Nha - Kẻ Bàng, Quần thể di tích Cố đô Huế, Nhã nhạc Cung đình Huế, Phố cổ Hội An, Thánh địa Mỹ Sơn và Không gian văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên, trung tâm của “Con đường di sản thế giới” kết nối các di sản Việt Nam và hai di sản thế giới khác là cố đô Luang Prabang và quần thể Angkor Wat nên sẽ là điểm đến và điểm trung chuyển khách du lịch trong và ngoài nước.
Xuất phát từ thực tiễn trên, TS. Trịnh Công Duy cùng nhóm nghiên cứu tại Công ty Cổ phần Công nghệ Thông tin Halovi thực hiện “Nghiên cứu phát triển hệ thống du lịch thông minh “Con đường di sản miền Trung” với mục tiêu: Hệ thống cơ sở dữ liệu (CSDL) đa phương tiện của “Con đường di sản miền Trung” với thông tin chi tiết về từng điểm đến và đến từng hiện vật nhằm đáp ứng các tiêu chí; Hệ thống quảng bá du lịch hỗ trợ du khách và cơ quan quản lý với các yêu cầu.
Việc sử dụng công nghệ số vào phát triển du lịch thông minh đã được thế giới và Việt Nam thực hiện từ nhiều năm nay. Hoạt động này càng được chú trọng khi dịch Covid-19 ảnh hưởng nặng nề tới mọi mặt đời sống, trong đó có du lịch. Nhiều quốc gia đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong lĩnh vực này, coi đó là giải pháp hiệu quả để khắc phục hậu quả của dịch Covid-19.
Hình thức du lịch trực tuyến, khám phá các điểm đến trên thế giới bằng công nghệ thực tế ảo đã trở nên phổ biến hơn. Từ đó đặt ra nhu cầu cấp thiết về việc làm chủ công nghệ, vận dụng công nghệ số vào nhằm thúc đẩy phát triển du lịch miền Trung. Nhiệm vụ đó đã được nhóm nghiên cứu cụ thể hóa thông qua đề tài KC.01.25/16-20 với sản phẩm là hệ thống du lịch thông minh gồm hai thành phần hệ thống web và ứng dụng di động du lịch thông minh.
Tính mới và tính sáng tạo của sản phẩm đề tài cũng được chỉ ra rõ trong báo cáo và cụ thể hóa với 02 bài báo khoa học trong các tạp chí và hội nghị có uy tín thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin. Nhóm thực hiện đề tài đã tiến hành triển khai thử nghiệm hệ thống tại Bà Nà Hills, Bảo tàng Đà Nẵng, Di tích Mỹ Sơn, Hội An và Đại nội Huế. Phiên bản hiện tại của hệ thống đã xây dựng được hệ thống cơ sở dữ liệu đa phương tiện “Con đường di sản miền Trung” phục vụ phát triển du lịch tại Huế, Đà Nẵng và Quảng Nam; Hệ thống du lịch thông minh “Con đường di sản miền Trung” đáp ứng đồng thời được hơn 500 lượt khách truy cập xem và tra cứu thông tin du lịch tại 3 tỉnh miền Trung; Du khách có thể chia sẻ trải nghiệm hành trình du lịch trên hệ thống một cách sinh động; Hệ thống còn có thể hỗ trợ các cơ quan quản lý du lịch phân tích thị hiếu của du khách, thống kê số liệu du lịch từ đó đưa ra những chính sách mới phù hợp để phát triển du lịch.Với những kết quả đã đề cập trong Báo cáo tóm tắt, có thể khẳng định sản phẩm đã đáp ứng được tất cả tiêu chí đặt ra trong thuyết minh của đề tài KC.01.25/16- 20.
Có thể tìm đọc toàn văn báo cáo kết quả nghiên cứu (mã số 19993/2021) tại Cục Thông tin khoa học và công nghệ quốc gia.
