Nâng cao chất lượng cải cách hành chính phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà nước về KH&CN trên địa bàn tỉnh
Xác định việc ứng dụng công nghệ thông tin gắn với cải cách hành chính giải quyết được nhiều vấn đề, trong đó có ba vấn đề hết sức cấp bách đó là: thực hiện chủ trương cải cách thủ tục hành chính; sử dụng các phần mềm phục vụ công tác quản lý, điều hành, xử lý hồ sơ, các công việc hàng ngày của các cơ quan nhà nước; phục vụ dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp. Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính luôn được Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Trị xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên tập trung chỉ đạo, nhằm tạo sự chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính, góp phần quan trọng thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị được giao, tạo điều kiện tốt nhất cho các tổ chức, cá nhân đến giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực KH&CN.
Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức hội thi Tìm hiểu cải cách hành chính năm 2024
Để thực hiện công tác hiện đại hóa nền hành chính, Sở KH&CN Quảng Trị đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan. Lãnh đạo Sở tiếp tục chỉ đạo đẩy mạnh công tác cải cách hành chính; chỉ đạo các phòng, đơn vị trực thuộc Sở triển khai các sáng kiến, cách làm hay để công tác cải cách hành chính được đi vào thực chất, đem lại hiệu quả cao. Căn cứ nội dung đăng ký sáng kiến trong thực hiện nhiệm vụ, cải cách hành chính năm 2024 của các phòng, đơn vị thuộc Sở gồm 06 sáng kiến, giải pháp. Tiêu biểu như: sáng kiến “Ứng dụng QR Code trong quản lý tài sản của Sở Khoa học và Công nghệ” áp dụng tại Văn Phòng Sở; “Ứng dụng phần mềm quản lý hồ sơ trực tuyến Nhiệm vụ khoa học công nghệ và số hóa các Nhiệm vụ khoa học công nghệ tỉnh Quảng Trị” áp dụng tại phòng Quản lý Khoa học ... Các sáng kiến này đã được triển khai, tổ chức thực hiện có hiệu quả vào thực tiễn công tác chuyên môn.
Xác định công tác CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, cần thực hiện quyết liệt và đồng bộ, Sở KH&CN cũng đã ban hành nhiều kế hoạch để tăng cường cải cách hành chính tại đơn vị; Kế hoạch Tổ chức Hội thi tìm hiểu về công tác cải cách hành chính của Khoa học và Công nghệ năm 2024; … Qua đó, xác định nhiệm vụ và các giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả công tác Cải cách hành chính; Công tác chỉ đạo, điều hành, quản lý và cung cấp dịch vụ công của Sở Khoa học và Công nghệ năm 2024 trên địa bàn tỉnh. Đặc biệt, thông qua cơ chế một cửa đã tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình giao dịch với các tổ chức và cá nhân.
Năm 2024, Sở KH&CN đã ban hành Kế hoạch số 13/KH-SKHCN ngày 12/01/2024 về triển khai thực hiện Chuyển đổi số năm 2024; 100% phòng, đơn vị, công chức, viên chức và người lao động trao đổi thông tin, công tác quản lý, chỉ đạo điều hành trong nội bộ cơ quan và với các đơn vị trực thuộc đều được triển khai qua hộp thư điện tử công vụ và phần mềm Quản lý văn bản và hồ sơ công việc. 100% công chức, viên chức được trang bị máy tính có kết nối internet và nối mạng LAN. Thực hiện nghiêm túc quy định của tỉnh về việc gửi và nhận văn bản đi, đến qua mạng hồ sơ công việc của tỉnh. Tất cả hồ sơ thủ tục hành chính đều xử lý thông qua mạng internet, đạt 100%. Tỷ lệ văn bản được gửi dưới dạng điện tử đạt 100%. Tỷ lệ số hoá đầy đủ thành phần hồ sơ khi tiếp nhận đạt 100%; tỷ lệ số hoá đầy đủ thành phần hồ sơ khi trả kết quả đạt 100%.
Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính luôn được Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Trị xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên tập trung chỉ đạo, nhằm tạo sự chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính, góp phần quan trọng thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị được giao, tạo điều kiện tốt nhất cho các tổ chức, cá nhân đến giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực KH&CN. Mục tiêu trong năm 2024, Sở KH&CN Quảng Trị sẽ xếp trong nhóm 5 Sở dẫn đầu về CCHC trong khối Sở, ngành cấp tỉnh Sở Khoa học và Công nghệ đã tổ chức rà soát đánh giá kỹ lượng những hạn chế, khuyết điểm, phân tích nguyên nhân và đề ra nhiều giải pháp khắc phục với mục tiêu là nâng cao chỉ số CCHC, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Với sự quyết tâm bằng nhiều biện pháp khác nhau của chính quyền địa phương, công tác cải cách hành chính công của ngành KHCN luôn được duy trì ổn định, từng bước đạt kết quả tốt. Thời gian tới, Sở KH&CN tiếp tục xây dựng và triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch CCHC. Tiếp tục tham mưu các văn bản quy phạm pháp luật đảm bảo thời gian và chất lượng. Triển khai có hiệu quả kế hoạch duy trì và củng cố chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI), lĩnh vực KH&CN. Đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý, điều hành. Duy trì tốt Cổng thông tin điện tử của sở, cơ chế một cửa, một cửa điện tử trong tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của tổ chức, công dân. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công trong quá trình thực hiện chính quyền điện tử của tỉnh./.
